WORLD ANSWERS: Comment réussir un plan d'affaire (business plan)

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Commentréussir un plan d'affaire (business plan)

Ecrire un plan d’affaire est une étape stratégiquede la création – et de la gestion –d’entreprise. Il permet d’affirmer que le projetd’affaire à toutes les chances de réussir. Ainsi onpeut convaincre partenaires, banquiers et soi-même dubien-fondé de son idée.

La plupart des entreprises échouent dès lespremières années de leur activité. Plusieursraisons expliquent l’échec : produit inadapté, pasde clientèle, personnel incompétent, pas de fond deroulement. Cependant la raison la plus commune est l’erreur surla définition de l’objectif et sur les mesuresdestinées à l’atteindre. Définir avecprécision l’objectif, planifier les différentesétapes pour le réaliser sont indispensable pourréussir. C’est l’objet du plan d’affaire(business plan).

Voici une série d’éléments à prendre en compte dans un plan d’affaire :

1 : Pourquoi créez vous une entreprise ?

Vous êtes le seul à savoir pourquoi vous vous lancez danscette aventure. Et tout simplement vous êtes le seul àsavoir quel est votre projet. L’écrire permet del’affiner, de le corriger, de l’adapter, et de le fairesavoir aux employés et aux partenaires. Il permet surtout del’avoir toujours en tête, de penser et d’agir enfonction de la mission que vous vous tes fixée, et ainsi del’atteindre.

2 : Fixez les objectifs

Quels seront les objectifs à court (moins d’un an), moyen(1 à 3) ans et long terme (plus de 3 ans) ? Combien de revenusl’affaire va générer ? Quels seront les coûts? Combien d’employés sont nécessaires ? Combien declients avez vous besoin ? Sur quelles zones les produits seront ilsproduits puis vendus ? Les réponses à ces questions sontles objectifs à atteindre pour réussir le projet.

3 : Etudiez le marché

Est ce que quelqu’un propose déjà le mêmeproduit ou service ? Le plan d’affaire dresse un tableau de lacompétition, les offres, les prix, les tendances actuelles etfutures du marché. Le marché va-t-il croître oufaiblir, dans quelle proportion ? L’étude de marchésert aussi à déterminer le chiffre d’affaire et lamarge des compétiteurs. Ainsi la connaissance des autres permetde mieux se connaître et de fixer ses limites objectivement.

4 : Connaître les clients

Comprendre pourquoi le client achète est la clé dusuccès. Il existe beaucoup de facteurs expliquant ladécision d’achat et beaucoup plus expliquant pourquoi leclient n’achète pas. Les identifier permet derépondre à son attente et de le satisfaire. Cela permetaussi d’identifier ses forces et ses faiblesses.

5 : Quelle est la proposition unique de vente ?

Qu’est ce que le produit ou service a de différent parrapport aux autres sur le marché ? Quelle est la raison pourlaquelle le client va l’acheter ? C’est peut êtreparce qu’il est moins cher, plus complet, plus facile àutiliser, plus robuste, etc. La réponse à ces deuxquestions constitue la proposition unique de vente. C’est lemessage qu’il faudra faire passer aux banquiers, aux partenaireset aux clients.

6 : Définir le plan marketing

Le plan marketing défini la forme du produit, son prix,l’endroit où il est vendu, les modalités delivraison, la façon dont il est vendu. Dans le plan marketing onretrouve également le nombre de produits vendus, la margedégagée. Enfin, on présente la stratégie dedéveloppement du produit ou service afin d’atteindre lesobjectifs fixés.

7 : Définir le plan de communication

Il s’agit de détailler la façon dont vous allezfaire connaître le produit ou service auprès de laclientèle cible. Utiliserez vous la télévision,Internet, la presse écrite, le marketing direct … ou unecombinaison de ces supports.

8 : Passez à l’action

C’est évidemment l’étape décisive. Lameilleure des préparations ne rapporte pas un centime si lesactes ne concrétisent pas les idées. L’objectif nesera pas atteint en un jour. Action après action, travailaprès travail, vente après vente,

l’objectif se rapproche. Peut être, après unemeilleure connaissance du marché, du produit ou de vousmême, le plan d’affaire devra être actualisé.Il est toujours en évolution, tout comme votre entreprise.

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